Биллинг

Наш адрес:

Российская Федерация, 620027, г.Екатеринбург, ул.Я.Свердлова, д 11-А, офис. 532
Телефоны:

бухгалтерия:
389-81-61

менеджер по развитию:
389-81-11

инженер телефонных сетей:
389-81-11

тех.поддержка:
389-81-01

e-mail: phonnet@phonnet.ru

Лицензии

Реквизиты

Картинка

Компания "Фоннет"

Компания "Фоннет" работает на рынке предоставления ВСЕХ видов телекоммуникационных услуг с 2000 года. Сегодня - это располагающая высококвалифицированным персоналом, современным оборудованием и широким спектром возможностей структура. Специалисты "Фоннет" в состоянии находить решения с использованием самых разнообразных технологий по качественному доступу к сети Internet и сети передачи голосовых данных. Услуги МГ/МН предоставляются в двух одинаково выгодных по стоимости вариантах - традиционная "восьмерка" и IP. У компании много партнеров - это и системные интеграторы, и операторы связи, и другие провайдеры города и области.

Биллинг

Внимание!!! С 1 июня 2015г. порог ограничения доступа к услугам на лицевых счётах физ лиц составит 0 руб.
Проверить состояние лицевого счёта можно в личном кабинете: http://stat.phonnet.ru:8080/webexecuter
В личном кабинете можно приостановить действие договора, если Вы какое-то время не планируете использование наших услуг. На время приостановки абонентская плата по Вашему договору начисляться не будет.
Пополнить баланс лицевого счёта можно с помощью терминалов оплаты Amigo. Карта терминалов

По вопросам сверки платежей просьба обращаться в бухгалтерию по телефону (343) 370-36-40 (по будням с 09.00 до 17.00 часов местного времени), или по электронному адресу: help@phonnet.ru

Телефон службы технической поддержки: (343) 389-81-01

Новый биллинг

С января 2015 года производится постепенный переход на обслуживание с помощью нового биллинга.

Вход в биллинг осуществляется по ссылке ВойтиВход

На время перехода, лимит для всех физических лиц выставлен: -100 руб. Это даёт возможность исключить неожиданные блокировки, по причине отрицательного баланса.

В новом биллинге Вы можете просмотреть текущий баланс, приостановить, или возобновить действие договора, получить отчёт по трафику и т.д. Список возможностей будет постоянно расширятся.

В случае возникновения каких-либо затруднений, просим обращаться по адресу help@phonnet.ru, или по телефонам единого контактного центра.

Изменение тарифов

Уважаемые абоненты, пользователи услуги IP-телефоннии предоставляемой компанией "Фоннет"! Просим обратить Ваше внимание на то, что с 26.12.2014 изменяется тарификация по некоторым направлениям дальней связи. Вопросы по изменениям тарификации можно уточнить в офисе продаж компании "Фоннет".

 

Антивирусные решения Panda Security

Представляем Вам антивирусные решения от нашего партнёра - Panda Security. Ознакомиться с продуктами и скачать специальные промо версии продуктов Вы можете по этой ссылке.